Informazioni di Servizio
Resi e Rimborsi
Prima di eseguire un ordine sul sito ufficiale di Rebis Med, scopri le nostre policy a garanzia di un acquisto sicuro e informato. Ai sensi del Decreto Legislativo 21 febbraio 2014, n. 21. è possibile avvalersi della facoltà del diritto di recesso entro 14 giorni dall’esecuzione del reso.
Il reso ha un costo o è gratuito?
Entro e non oltre 14 giorni dalla data di consegna, il reso di qualsiasi prodotto acquistato sul sito di Rebis Med è totalmente gratuito.
Quanto tempo ho per richiedere il reso di uno o più prodotti?
- Se vuoi effettuare un cambio merce con lo stesso prodotto o un prodotto differente dello stesso valore economico, è possibile farlo entro e non oltre 14 giorni dalla data della consegna effettuata. Rebis Consulting srl addebiterà solo il costo della spedizione.
- Se vuoi effettuare un cambio merce con un prodotto di differente valore economico, è possibile farlo entro e non oltre 14 giorni dalla data della consegna effettuata. Rebis Consulting srl addebiterà solo il costo della spedizione.
- Se vuoi ricevere un rimborso o un buono pari allo stesso valore economico della merce resa, contattaci al numero 3755475555 o invia una e-mail a clienti@rebismed.com per maggiori informazioni.
Rebis Consulting srl provvederà a rimborsare al cliente l’intero importo versato salvo i costi di intermediazione bancaria, nel minor tempo possibile e comunque entro 30 giorni dalla data di ricevimento della comunicazione di recesso, previo ricevimento della merce oggetto del recesso, tramite procedura di storno dell’importo addebitato sulla Carta di Credito. PayPal o a mezzo Bonifico Bancario. In quest’ultimo caso, sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod. ABI – CAB – Conto Corrente dell’intestatario della fattura). Nel caso di decadenza del Cliente dal diritto di recesso, Rebis Consulting S.R.L. non provvederà a restituire al Cliente l’importo pagato.
Come devo preparare i prodotti da restituire al corriere?
Devi solo inserire i prodotti in un pacco adatto al trasporto. Il corriere provvederà ad applicare la lettera di vettura al momento del ritiro. Al fine di consentire il reso in modo corretto, controlla bene di avere inserito tutti i prodotti che vuoi rendere nel pacco adatto al trasporto.